Kiraya-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। এটা জটিল আইনি ভাষায় নয় — সহজ বাংলায় লেখা আপনার অধিকার ও দায়িত্বের কথা।
Kiraya-র নিয়মাবলী ছয়টি প্রধান বিভাগে সাজানো হয়েছে।
নিবন্ধনের যোগ্যতা, তথ্যের সঠিকতা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সংক্রান্ত নিয়ম।
বেট গ্রহণ, বাতিল, ফলাফল নিষ্পত্তি এবং লাইভ বেটিং সংক্রান্ত বিস্তারিত নির্দেশিকা।
পেমেন্ট পদ্ধতি, সীমা, প্রক্রিয়া সময় এবং লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মাবলী।
বোনাসের শর্ত, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং প্রমোশন অফারের নিয়মকানুন।
তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা নিয়ে kiraya-র নীতি।
সেলফ-এক্সক্লুশন, সীমা নির্ধারণ এবং নিরাপদ গেমিং অভ্যাস গঠনের নির্দেশিকা।
Kiraya-র ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এখানে উল্লিখিত সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
Kiraya-র সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের kiraya-তে নিবন্ধন বা বেটিং করার অনুমতি নেই। আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি।
Kiraya একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ব্যবহারকারীদের আইনি অধিকার সম্মান করি এবং স্বচ্ছভাবে ব্যবসা পরিচালনায় বিশ্বাসী। এই শর্তাবলী পড়তে সমস্যা হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি আপডেট করা শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
Kiraya-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে kiraya যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
Kiraya যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। যদি নিবন্ধনে কোনো সমস্যা হয়, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Kiraya-তে বেট গ্রহণ করা হয় নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তাই বেট রাখার আগে অড্স এবং পরিমাণ ভালো করে যাচাই করুন।
বেটিং ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে বেট নিষ্পত্তির ৭ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানান। এর পরে অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
Kiraya তাদের গেমগুলো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরের মাধ্যমে পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে সব গেম ন্যায্য এবং RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সঠিকভাবে কাজ করছে।
Kiraya-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যবহার করা যায়। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড।
Kiraya কখনো বৈধ উইথড্রয়াল আটকায় না। সব শর্ত পূরণ হলে পেআউট নিশ্চিত।
লেনদেন সংক্রান্ত কোনো বিরোধ থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।
Kiraya নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে জেনে নেওয়া জরুরি।
ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও ক্যাশব্যাক পান যার শর্ত আলাদা। ভিআইপি বিভাগের বিস্তারিত তথ্যের জন্য ভিআইপি পেজ দেখুন।
Kiraya-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার kiraya-র আছে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
Kiraya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে নিবন্ধনের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস, ডিভাইস ও লোকেশন তথ্য (নিরাপত্তার জন্য) এবং গেমিং কার্যক্রমের লগ। এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Kiraya দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবনের আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যে ব্যালেন্স আছে তা উইথড্রয়াল করে নিন।
Kiraya নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানান। যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে পুনর্বিবেচনা করা হবে।
Kiraya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানিয়ে দেব।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন।
শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন।
যদি কোনো নতুন শর্ত আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হয়, তাহলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
Kiraya-র নিয়ম সহজ এবং স্বচ্ছ। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।